Allgemeine Geschäftsbedingungen von InsureSenior
Gültig ab 2025
InsureSenior
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762580607
Business ID: CHE-027.680.981
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Guidance-Plattform InsureSenior unter der Domain insuresenior.top. Sie gelten für alle angebotenen Leistungen, Informationsprodukte und Waren.
2. Leistungen
InsureSenior bietet persönliche und digitale Beratungsleistungen, um Seniorinnen und Senioren bei der Auswahl geeigneter Versicherungspolicen zu unterstützen. Die Beratung erfolgt individuell und auf Basis der jeweils bereitgestellten Informationen.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir herunterladbare oder online abrufbare Leitfäden, Checklisten und Schulungsmaterialien zu Themen rund um Versicherungen für Seniorinnen und Senioren.
4. Waren
Waren umfassen gedruckte Broschüren, Ratgeber oder sonstige physische Materialien, die wir Ihnen zusenden.
5. Erstattungsrichtlinie
Erstattungen erfolgen in der Regel auf das von Ihnen angegebene Bankkonto oder per Gutschrift auf Ihr InsureSenior-Konto.
- Leistungen: Sie können einen gebuchten Beratungstermin bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei auf einen anderen Termin verschieben. Erfolgt eine Absage später oder nehmen Sie den Termin nicht wahr, ist keine Erstattung möglich, da personalisierter Aufwand entstanden ist.
- Informationsprodukte: Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb können Sie vom Kauf zurücktreten. Nach Eingang Ihres Widerrufs erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen.
- Waren: Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Wir erstatten den vollständigen Warenpreis sowie die standardmäßigen Versandkosten innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der zurückgesandten Ware.
- Ausnahmen: Persönliche Beratungstermine gelten als individuell erbrachte Dienstleistung und sind nach Ablauf der Stornofrist nicht erstattungsfähig.
6. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unsere Plattform eine Leistung, ein Informationsprodukt oder eine Ware buchen oder bestellen und wir Ihnen die Bestätigung zusenden.
7. Leistungsänderungen
InsureSenior behält sich das Recht vor, Leistungen im Umfang anzupassen, sofern dies technisch erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Haftung
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Die Haftung nach zwingendem Recht bleibt unberührt.
9. Kontakt
Für Fragen und Anfragen nutzen Sie bitte dieses Formular.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.